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進入新北119、110斷訊近1小時 中華電信：電路障礙未自動切換備援
中華電信表示，約晚間8點左右已修復119報案專線，目前線路正常。（記者丁奕攝）
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首次上稿 21:03
更新時間 23:00（新增故障原因）
〔記者丁奕／台北報導〕新北市警察局110系統與119系統今（29日）晚因中華電信線路異常，導致報案電話斷線，民眾報案須改撥其他號碼報案。中華電信晚間10點許說明，是因電路發生障礙，未自動切換至備援路由所致。
中華電信指出，連接新北市主機房警消平台（FPS）的電路於今日晚間7點25分發生障礙，且未自動切換至備援路由，導致新北119以及110電話不通。維運同仁接獲告警簡訊後立即趕到現場處理，以人工方式切換至備援路由，119及110電話隨即於8點5分恢復正常。
