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進入染疫死亡2歲童媽媽求助電話打不通 新北衛生局：已擴增10線、9人力
2歲男童確診重症搶救無效過世，新北市議會民進黨團業務質詢，要求市府檢討流程。（記者何玉華攝）
〔記者何玉華／新北報導〕新北市中和區2歲男童確診重症搶救無效過世，關鍵的下午4點半到6點這時間，男童媽媽打電話到中和衛生所的電話持續不通，新北市議員李坤城說，只看到市長侯友宜哽咽，沒有看到任何局處有反省、道歉；新北市副市長謝政達表示，中央檢視過操作流程，沒有太多問題。新北市衛生局表示，防疫專線已經擴增10線，接線人員從16人增加到25人。
新北市議會砲聲隆隆
無黨籍市議員蘇泓欽說，這是緊急事件，不能等到衛生局同意才能派救護車，這麼多天過去了，要深刻檢討流程；消防局長黃德清表示，確診者要送醫，一定要有醫院收治才能送，因此接到案子，一定要請衛生局協調醫院才能送；衛生局副局長高淑真表示，衛生所已經擴增10線，人員也從16人增加到25人。
民進黨團總召集人陳啟能表示，市府要有魄力，立即提出SOP，不要再有這種特殊案例發生；民進黨議員張維倩說，民眾家有確診者了，打電話無人接，卻要到網路上求助怎麼辦，這顯示市府無能，電話接線量不足，才會讓民眾手足無措；李坤城也要求檢討流程。
謝政達表示，中央明天下午會透過專家學者會議，針對兒童確診這一塊有指引跟指導原則，地方也會有對應的原則。並強調市府處理沒有拖延，還多次舉指揮官陳時中的說法，指中央檢視新北市的處理流程，並沒有太大的問題。
李坤城認為謝政達的說法是甩鍋給中央，「難道地方政府沒有檢討的地方嗎?地方政府都沒有責任嗎?」他只看到侯友宜哽咽，沒有看到任何局處有反省、道歉；謝政達強調，他是引述陳時中的說法，整個處理流程，陳時中在記者會上都有說明，沒有太大問題。
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新北市副市長謝政達（右）說，處理流程經中央檢視沒有太大問題；衛生局副局長高淑真表示，防疫專線已增加10線並擴增人力。（記者何玉華攝）
