本月第4次!台北通再度當機 民眾怒轟「要刪除」
〔記者鄭名翔/台北報導〕台北市長柯文哲大力推動的「台北通」App再傳當機,有民眾今下午約4點使用台北通時,卻屢出現登入失敗畫面,系統顯示網路連線異常,請稍後再試字樣;台北通於11月17日才因瞬間湧入較多使用者查詢優惠地圖,導致熊好券當機情事,不到兩週又傳災情,也是本月第4度當機,令民眾喊「好掉漆」。
北市資訊局表示,今下午3時41分接獲通報有部分資訊系統異常,經逐項檢測後,確認網路設備異常造成,影響封包的轉導,間接造成部分資訊系統異常,影響範圍包含部分對外服務系統,如官網、惜物網、愛台北及台北通等,於下午4時40分排除障礙,影響系統陸續恢復服務。
台北通於9月22日進行綁定「台北熊好券」振興優惠方案,卻立刻傳出當機災情,就連市長柯文哲進入北市議會刷台北通實聯制都「卡關」,陷入被擋在門口的窘境,備詢時也屢遭議員砲轟,令柯則怒撂話將「翻天覆地檢討、回去處理部下」。
但11月17日傍晚5時起台北通再傳當機3小時,許多民眾於用餐時段準備使用熊好券卻無法進入頁面,抱怨連連。資訊局當時表示,係因不少民眾點選台北通的「優惠地圖」,導致系統大量壅塞。
而不到2週,台北通今下午又傳災情,民眾楊小姐抱怨今非假日、又非用餐或消費尖峰時段,想使用熊好券卻再度遇上當機,怒轟柯文哲很「掉漆」,直言「用完熊好券一定刪除台北通。」
議員許家蓓批評,根據北市府資料顯示,台北通於11月5、6、17日都傳當機,加上今天已是單月第4次,認為整合多功能的台北通就應確保系統穩定性,即便全球均面對擴充設備缺貨問題,但也不該成為台北通不斷當機理由,轟柯文哲自詡台北市為智慧城市,就應以智慧與科技解決問題,而非因科技製造更多問題。