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進入交易程式改版致大當機 中華郵政致歉：測試時沒問題
中華郵政24日上午發生全台當機事件，各地郵局陸續出現系統異常情況。（記者叢昌瑾攝）
〔記者蕭玗欣／台北報導〕中華郵政今天上午8點35分左右各地郵局陸續出現系統異常情況，導致儲匯窗口及ATM當機，民眾完全無法使用。中華郵政協理郭純陽表示，今天凌晨部分交易程式改版，當時經測試後並無問題，且上午8點程式上線後也未出現異常，反而是跑了一陣子後才開始出現故障，初步研判應該是程式出了問題，經緊急搶修後，上午10點25分所有服務恢復正常
郭純陽表示，過去幾次發生ATM當機的原因都不太一樣，這次的情況非常奇怪，主要是凌晨部分交易系統改版所導致，但當時系統上線前內部經測試完全沒有問題，系統上線跑了一段時間後也未出現異常，但8點35分左右各地郵局ATM及儲匯窗口開始無法使用，初步研判可能是程式出現異常訊號，對於造成民眾不便，感到抱歉。
中華郵政表示上午8點34分起中華郵政公司主機連線系統發生異常，造成儲匯營業窗口、自動櫃員機及網路交易服務中斷，研判係主機系統修補程式異常導致的問題，經緊急搶修後，於上午10時25分所有服務恢復正常，期間造成客戶不便，中華郵政公司深表歉意。
