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桃園市民卡發卡量191萬張全國第一 APP卻停擺超過1年

桃園市民卡發卡量超過191萬張,但市民卡APP卻停更超過1年,2.0遲遲不見上線。(記者鄭淑婷攝)

桃園市民卡發卡量超過191萬張,但市民卡APP卻停更超過1年,2.0遲遲不見上線。(記者鄭淑婷攝)

2024/05/06 18:41

〔記者鄭淑婷/桃園報導〕桃園市民卡發卡量全國第一,截至4月底發行量191萬8491張、截至3月底使用次數達7億5187萬次,但「桃園市民卡APP」挨批功能單一且停擺超過1年;桃市府智慧城鄉發展委員會主任委員吳肇銘表示,市民卡APP因歷經廠商更換造成停更,正在開發2.0版,過渡期間暫以跳接網頁方式,提供卡片申請註冊及特約商店查詢等服務,2.0日前已完成決標,預計8月先上線部分功能,年底全數上線,屆時希望比照「台北通」、「台中通」,結合包括申辦、繳費等多元功能。

研考會與資科局合併為智發會,於今年元旦正式揭牌,今(6)首次於市議會工作報告,針對桃園市民卡APP議題,議員林政賢、陳韋曄、張桂綿、楊朝偉提到,桃園市民卡APP下載逾20萬次,位居桃市府自行開發APP第2名,顯示民眾有高度需求,但APP功能十分侷限,需要市府相關服務,還得下載其他APP,跟台北、新北結合卡證服務、場館優惠、帳單查繳、市政服務、市政宣導,相形之下落差很大,且更新公告貼出至今超過1年,仍舊不見2.0上線,導致評價僅約2顆星、負評多。

議員王珮毓表示,桃園市民卡APP停擺1年多,對於民眾「沒有實際功能」、「一個既有APP可以更新這麼久」等疑問,都只是回覆「正在規劃新版本」,口口聲聲說的2.0,開發進度牛步,至今都還沒上線。

議員謝美英表示,桃園市民卡發行量全國第一,但APP已停擺1年多,確實有愧「科技市長」美名,新規劃的市民卡2.0,建議參考「台北通」發展「桃園通」,針對各項申辦、電子支付功能進行整合,做到真正便民的市民卡APP。

吳肇銘表示,市民卡2.0規劃數位市民卡、整合市民服務、近2000家特約商店消費優惠、參加市府集點及抽獎活動等4大主要功能,預計8月先提供數位市民卡、部分整合服務及消費優惠功能,年底前提供完整功能,同時針對不同族群提供客製化服務,像是孕婦好運卡儲值金查詢、長輩敬老卡儲值金及社福點數查詢、一般民眾一般卡儲值金查詢及電子支付、申辦服務等。

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