離開
進入北市口罩販賣機上路 一樣大排長龍
搶頭香的歐陽先生（右）六點半就來排隊。（記者蔡思培攝）
〔記者蔡思培／台北報導〕台北市口罩販賣機昨首日正式上路，一樣大排長龍，系統更一度當機。昨一早大批民眾在信義健康服務中心前排隊買口罩，有人六點半就來排，一直等到上午八點半才能購買，且排隊的仍是五、六十歲的族群，與平常會在藥局排隊買口罩的族群重複。還有年輕民眾抱怨，口罩販賣機有時間限制，下班還是買不到。
信義健康中心 有人六點半就來排隊
現在台北市信義區健康中心設有三台口罩販賣機，每天準備成人九百份、兒童二十份口罩。使用民眾只要插入健保卡，就能透過行動支付或悠遊卡等電子票證付款拿口罩。
不過口罩販賣機並未開放二十四小時，平日開放時間為上午八點半至晚上六點半、假日則是上午八點半至中午十二點；有年輕人直言，平常下班晚，藥局都關了，無法買口罩，本以為有了販賣機就可以買到，沒想到還是買不到。
年長族群居多 不熟悉操作時間反拉長
台北市推出口罩販賣機，原本是要提供不同時段、不同族群的多元化買口罩服務管道，昨天雖有大批民眾排隊使用，其中卻很少十幾、二十歲的年輕人，排隊者仍以五、六十歲的族群居多，與平常會在藥局排隊買口罩的族群重複，且因不熟悉操作販賣機，購買時間反而更長。
六點半排隊搶頭香的歐陽先生直言，第一次用電子支付有點不習慣，幸好現場有人協助。
傳出當機、無法感應付款
昨天口罩販賣機上路沒多久，就傳出當機、無法感應付款，雖然販賣機後來修復完成，但昨天三個半小時，總共只賣出四百份成人口罩與二十份兒童口罩。
資訊局表示，昨天販賣機當機後，立即進行調校，機器在一小時後就恢復運作，未來會多針對系統進行調校，並查看程式有哪些地方可能會卡住，每天都會進行微調。由於口罩販賣機是新產品，民眾可能要一段時間熟悉操作流程，但現場都會有工作人員協助。
開放時間短 年輕族群下班還是撲空
對於年輕民眾反映平日開放時間太短、下班後才來可能撲空，資訊局表示，口罩販賣機是智慧城市實驗計畫，目前算是試賣，仍在測試可行性、動線與民眾接受度，如果進行很順利，就可以向中央報告；至於未來是否會調整開放時間與地點，這些都要與中央協調。（相關圖文刊A4）
北市信義健康服務中心設置口罩販賣機，民眾一樣大排長龍買口罩。 （記者蔡思培攝）
