印度「動作代工廠」 工人被迫淪數據苦力 訓練將來要取代他們的AI
圖為今(13)日在香港的展覽會上,一個人形機器人正在充電待機。(美聯社)
〔即時新聞/綜合報導〕過去幾年,人工智慧(AI)已逐步在文字、影像與程式碼等虛擬領域稱霸;然而,要讓AI走入實體世界,它還必須先學會如何「像人一樣行動」。在印度南部的工業城鎮,正出現一群龐大的「動作訓練師」,他們每天重複數百次摺毛巾、搬箱子等瑣碎動作,只為了把人類細微的動作轉化為數據,餵給還在「學步期」的機器人。
綜合外媒報導,在印度卡魯爾(Karur),28歲的工程系畢業生庫馬爾(Naveen Kumar)每天的日常工作是將GoPro相機綁在額頭上,以「第一人稱視角」的方式,記錄自己摺毛巾的過程。
這份工作遠比想像中嚴苛,庫馬爾必須嚴格遵守流程。首先,他必須先用右手從籃子取出毛巾、接著,再用雙手將毛巾抖平、精準摺疊三次,最後整齊放置於桌子左角。若動作超過一分鐘或順序出錯,影片就得作廢重拍,「有時我們會因為一些微小的擺放錯誤,被迫刪除近200段影片」。
這些精細的數據(包含手臂延伸、手指抓取、布料滑動的力道),隨後均會被標記,並傳送至美國的AI公司,成為訓練人形機器人的珍貴數據。
隨著特斯拉(Tesla)、波士頓動力(Boston Dynamics)與Nvidia競相研發新一代人形機器人,這類「物理AI數據」的需求隨之激增。但由於在美國收集這類資料成本又極高,廠商紛紛轉向印度,找便宜的數據外包,讓這些基層工人淪為AI潮下最廉價的「數位苦力」。
數據標註公司Objectways的創辦人尚卡爾(Ravi Shankar)透露,近期的訂單已從單純的摺毛巾,演進到訓練機械臂摺紙箱、分類衣服,甚至更複雜的醫療輔助動作。另一位20歲的創業人曼達爾(Dev Mandal)也表示,客戶的要求極其挑剔,連桌子的顏色、燈光的角度都有嚴格規定,因為這些細節都直接影響AI的視覺辨識與學習效果。
諷刺的是,這群印度青年為了生存,正每天對著鏡頭「傾囊相授」。這些訓練師的月薪約在230至250美元(約7500至8200台幣)之間。他們用高度重複的體力勞動,換取僅能餬口的收入,而他們所產出的數據,正是能讓機器人在以後徹底取代自身基層職缺的機會。
對此,27歲的員工卡文(Kavin)也感嘆,「有時機器人手臂會亂丟衣服、摺不整齊,但它們學習速度非常快。」他預測,在未來的5到10年內,機器人將能勝任所有的日常工作,「到那時,我們可能就無工可作了。」
除了印度的工廠,這股數據收割潮也蔓延至一般家庭。2026年初,洛杉磯已有數百名民眾受雇,戴著穿戴式相機記錄洗碗、沖咖啡、澆花等家務,這代表自動化不再僅限於封閉的實驗室,而是透過分散在全球的勞動力,將人類的每一絲生理反應轉化為演算邏輯。
儘管樂觀者認為,機器人可以讓人類擺脫於繁瑣且枯燥的勞動,但對於像庫馬爾的這些年輕工人們而言,他們正為了幾塊錢美金,將自己的生存技能餵給演算法,親手打造了一個可能不再需要自己的未來。