超賣機位趕人下機 全美冠軍非聯航而是...
2017/04/12 15:51
2016年美12家主要航空公司,因超賣機位,將乘客趕下機的第1名,是西南航空。(美聯社)
〔即時新聞/綜合報導〕美國聯合航空(UA)日前為讓自家員工上機,又超賣機票,粗暴對待亞裔男杜成德(David Dao),硬是將他趕下機,引起公憤。然而根據統計,12家航空公司裡,最常把乘客趕下機的第1名,竟不是聯航,而是西南航空!
綜合外媒報導,根據美運輸部(DOT)最新公布的《航空消費報告》(Air Travel Consumer Report)指出,2016年美12家主要航空公司,因超賣機位,合計將4萬629位「非自願」的乘客趕下機,其中光西南航空(Southwest)就佔了1萬4979人,至於這次造成陶男血濺機艙的聯合航空(United)僅排名第6(3765人)。
報告指出,平均每1萬名旅客中,西南航空有0.99人「被迫」拒絕搭機,高居排行榜第1;至於第2至10名,依序分別為捷藍(JetBlue)0.92人、美國(American)0.64人、邊疆(Frontier)0.58人、精神(Spirit)0.58人、聯合(United)0.43人、阿拉斯加(Alaska)0.4人、維珍(Virgin)0.12人、達美(Delta)0.10人,以及夏威夷航空(Hawaiian)0.05人。
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