失智八旬老婦捷運站走失 捷警靠著一張帳單幫助她回家

〔記者王冠仁／台北報導〕八旬羅姓老婦失智多年，她不知何故，獨自一人走進台北捷運北門站，在捷運站內徘徊許久被民眾發現報警；捷運警察隊員向她詢問，她卻一問三不知，連自己如何走進捷運站都說不出來。幸虧員警從她隨身包包內，找到一張信用卡帳單，帳單上是其女兒名字，警方循線聯繫上，幫助羅順利返家。

捷運警察隊今天發新聞公布此案，並再次呼籲民眾家中如果有這類情況的長者，應該多加留意，並請讓長者隨身佩帶名牌、身分證明文件或電話號碼，也可以到各地警察局的偵查隊申請指紋建檔，以利警方發現時能確認走失者身分。

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捷警隊表示，日前某晚9時許，有民眾在台北捷運北門站內發現一名老婦獨自徘徊多時，民眾擔心她是失智長者，於是通報警方。

捷警隊第四分隊警員潘世諺擔服守望勤務，獲報趕往，只到到該名長者無助佇立於詢問處前，焦急地招手表示自己不曉得如何進捷運站，也不清楚回家的路；員警詢問她姓名、住家地址等資料，她也是一問三不知。

潘員先安撫其焦躁不安的情緒，再確認她有無外傷或身體不適的情形，最後再檢視婦人包包，發現包包內有一張信用卡帳單。潘員藉由帳單上的名字，推論應是其親人所有，於是循線聯繫上她女兒，也才查出走失者是81歲羅姓老婦，順利幫助她返家。

捷警隊統計，今年1至11月，在北捷系統受理走失者共163人，其中因失智走失者計有62件，占協尋案件38%。民眾若發現單獨行動，疑似迷途長者，請隨時撥打110或向捷運警察、站務人員反映，捷運警察將秉持同理心即刻協尋，並提供必要之協助，幫助失智長者找回返家的路。