紓困申請轉戶恐成「人球」 綠委籲政府開發便民方案
民進黨立委鍾佳濱等立委今召開記者會,呼籲行政部門應協助民眾申請最優惠紓困方案,簡化方案轉換的申請流程。(翻攝網路)
〔記者彭琬馨/台北報導〕民進黨立委鍾佳濱、許智傑、林楚茵、何志偉今共同召開線上記者會,針對此波紓困申請方案,部分民眾因去年申請過紓困、政府直接將今年紓困金入帳,以致無法以最優惠方式申請補助的狀況,呼籲各部會應利用國發會開發的線上申報平台,彙整民眾資料,協助民眾減少申請的流程;鍾佳濱呼籲,盼經濟部能簡政便民,將民眾欲申請的紓困方案差額直接撥補入帳。
何志偉說,在疫情影響下,紓困金成為許多民眾家庭的最後一根稻草,政府對於紓困方案設有許多樣態,但套餐沒做好,呼籲政府勿讓紓困成為足球賽、讓民眾成為紓困人球,跨部會整合應現在開始進行;何志偉強調,當前民眾若希望能調整方案,就要自己去一個一個找,政府應利用國發會開發的平台,將紓困金多退少補、簡化申請程序。
林楚茵則以文化藝術工作者為例表示,許多藝術工作者是接案人員,因此可請領勞動部補貼,但他們後來才發現文化部的補助方案更優惠,加總的補助金額也高於勞動部;林楚茵說,民眾在申請紓困時,往往因為要「及時雨」,而忽略更優惠的方案,希望政府能以更便民的方式處理民眾轉換紓困方案申請的需要流程。
許智傑說,有些民眾發現可以申請更優惠方案時,先把當前的方案撤銷,但可能最後另個方案也沒申請上,變成兩頭空,這部分很明顯就是有問題。
商家代表蔡先生說,紓困申請的流程打電話詢問各部門「幾乎都打不通」,且有些商家根本沒電腦,部分民眾甚至年紀很大,連自己可以申請什麼方案都不知道,最後只能打電話到立委辦公室詢問。
出席記者會的經濟部商業司副司長劉雅娟說,會有可以轉換申請紓困方案的,多半是自營工作者,原先的身分本來就有重疊;另針對民眾可能的數位落差,政府相關部門在擬定申請方案時就有考量,目前因為疫情緊張,僅有電話與線上客服,未來疫情若趨緩,會增設實體櫃台供民眾詢問。
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