新北電子輓聯打出「？」 民代批不尊重

〔記者賴筱桐、李雅雯／新北報導〕為推廣環保簡約觀念，新北市政府近年提倡電子輓聯，有民眾投訴，昨天板橋區一場告別式，署名「新北市宜蘭縣同鄉會理事長游錫堃」致贈的電子輓聯，「堃」字在電腦螢幕上變成「？」，無法顯示。民代批評，如此嚴肅哀戚的場合，竟出現如此錯誤，不尊重往生者和家屬。民政局強調會立即改善，並對喪家致歉。

接獲陳情的市議員陳啟能指出，輓聯代表後世對往生者的追思哀悼，雖然改用電子輓聯，也不能草率行事，況且致贈輓聯者多是地方仕紳及官商政要，對喪家也是一種心靈安慰。

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陳啟能說，以這起個案為例，前行政院長游錫堃的「堃」字變成「？」，不僅藐視當事人，對往生者大不敬，更罔顧喪家心情，不尊重家屬，讓人情何以堪，這種技術能解決的問題竟然會犯錯，證明市府螺絲鬆了。

市府：要求資訊廠商改善

新北市殯葬處長楊薏霖解釋，民眾在網站登錄電子輓聯時，名字登記沒有問題，研判是現場播放軟體針對特殊字型無法顯示，將立即聯繫並要求資訊廠商新增特殊字型資料庫，避免類似情形再次發生，同時對喪家致歉。