縣府業務單位開臉書 民眾看法兩極

〔記者張聰秋／彰化報導〕縣府最近開始在官網經營各個業務單位的臉書，盼拉近與縣民的距離，讓縣民知道縣府在為縣民做什麼事，不過，民眾看法兩極，有人認為符合科技發展潮流，抓得住「低頭族」的心，反對者則認為官網早就有各業務單位介紹，內容重疊性高，此措施多此一舉。

支持的民眾指出，臉書跟電腦、智慧型手機、平板電腦連結，在智慧型手機普及的今天，公部門需投民眾所好，掌握時下通訊的主流，且臉書具互動的即時性和時效性，且可留言討論縣政，值得鼓勵。

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反對者認為，縣府官網中「機關連結」欄位，原就有縣府各單位的網站連結，內容各單位的業務介紹和最新活動訊息，以及為民服務事項，如今又在相同的「機關連結」欄位，新增「機關臉書連結」，內容大同小異。

不少民眾認為，要先想清楚做粉絲團的目的，族群是誰，如何吸引網友點閱，牽涉層面很廣，包括管理者、內容、網友反應等，要經營得起來才有其行銷效益，沒有迴響不如不做。