《觀察筆記》違背人性

「科技始終來自於人性。」

十分貼切，一語點醒夢中人，道破了需求產生研發，製成商品獲取利潤。

這樣的因果全然於諾基亞（NOKIA）聞名的廣告詞中流瀉無遺，這也是全盛時期該品牌手機的同義詞。

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稱霸十多年，與摩托羅拉分庭抗禮，它們馳騁世界市場時，眼裡只有自己，偶爾餘光才會瞄一下競爭對手。三星、索尼、華為還未發芽呢。

然而，諾基亞被併購了。

科技始終來自於人性的美言還尚未完全參透，公司已然關門，炙熱一時的芬蘭奇蹟，為國家賺進巨大外匯的手機先進至此夕陽西沉。

那一句亮人眼睛的廣告詞，原來未曾為諾基亞奉做圭臬，只是產品上市的引薦而非開發的推進力量，所以創意逐年消失，產品漸漸違反人性的便利和需要。

台灣商場不也有近似事例，但政界最教人刺耳。

政策始終來自於人性！

如果改成這樣，那些批南部首長治水不力的台北大官是否個個是能人、菁英，都了解社會需要？

漲價又漲價、加稅又加稅，請問：馬政府的政策都來自於人性嗎？（資深記者黃明裕）