吸血鬼條款 World GYM契約 消保官限期改善

〔記者洪美秀／竹市報導〕新竹市府消保官劉興振昨天率教育處、消防局等單位前往「World GYM」健身中心突檢，針對消防安檢及定型化契約內容要求改善，劉興振說，World GYM屢遭消費者投訴契約不合理，已要求健身中心限期改善，若未改善，會依消保法向法院提出「不作為」訴訟，為消費者爭取權益。

World GYM健身中心回應說，他們的契約內容都由總公司統一規定，對於消保官要求改善的契約內容，會轉達給公司高層，由總公司對外回應。

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公司提行政訴訟 今宣判

消保官劉興振說，兩年來已接獲四十多件有關World GYM健身中心的消費糾紛案件，市府要求業者改善並另訂合理化的契約內容，但業者遲未回應，甚至由總公司對台北市、新北市及新竹市的消保單位向高等法院提起行政訴訟，訴訟理由為縣市政府消保單位無權規範業者與會員間的契約內容，而這項訴訟經三次開庭，預定今天宣判，不管判決如何，市府都會維護消費者權益。

劉興振說，全台連鎖的World GYM健身中心，新竹市林森與巨城兩家分店的年營業額達一億四千多萬元，有兩萬多名新竹縣、市會員，卻完全未站在消費者立場，所訂的契約內容像是「吸血鬼條款」。

包括會員因懷孕要求請假或退費，持孕婦媽媽手冊證明竟不准，還有使用過一次後想退出，會被扣入會手續費、預扣兩個月會費和違約金六千元，定型化契約也沒有給消費者三到五天的履約審閱期，這些都不符體委會去年通過的健身中心定型化契約相關規定。

劉興振說，業者自訂的會員合約書以台灣民眾使用為主，合約內容有許多不合理地方，根據消費糾紛申訴案件，多以使用信用卡按月扣款的消費者居多，建議民眾加入大型健身中心時，最好採現金繳納會費，或使用限定信用卡，以免想解約時，在申訴期間，仍會每月被扣款。

劉興振說，市府已要求World GYM健身中心期限內改善，如果未改善合約內容，會依消保法向法院提起「不作為」訴訟。

另消防局也檢查World GYM的消防安檢，經抽檢，消防排煙及警報器運作都正常。