營造社區關懷站 超商店長樂助人

溫馨問候長輩 緊盯孩子飲食

〔記者王善嬿／嘉市報導〕連鎖超商加盟店長羅淑芬開業二十一年來，將工作當公益事業經營，休假時還當鳳凰志工，協助市消防局分隊救護，她除不定期舉辦CPR（心肺復甦術）等急救課程，並將商店營造為社區關懷站，噓寒問暖獨居或年邁長輩，甚至幫家長盯緊孩子的飲食，讓客人「足感心」。

羅淑芬有感3C科技產品發達，擔心孩子沉迷其中，向總店申請，上個月起休店一個月，把原本三十坪大的店面擴充為六十坪，打造兒童閱覽室，裝潢融入「KANO」棒球意象及檜意森活村等在地特色，昨天重新開張，舊雨新知來同賀。

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擔任鳳凰志工 協助消防救護

「女兒，加油！」八十歲退休公務員林德仁，孩子都在外地成家發展，他與妻子每天到超商喝咖啡，因而認識羅淑芬，將她當自己女兒看待，羅則不時為林氏夫妻檔拍照，再用手機傳給他們的子女看、掌握父母健康情況，雙方互動有如一家人，林昨也到場為羅打氣。

羅淑芬曾遇過私立國中學生到店內偷3C產品兩次，但她沒有報警，反而請學生通知家長及學校，將孩子導回正途；她擔任鳳凰志工協助消防分隊救護，發現高風險家庭時會通報里長提供協助，附近國中生到店裡消費，她也幫家長緊盯孩子是否吃得營養，深獲客人信賴。

「客人都是我的貴人。」羅淑芬說，學校畢業就到超商工作至今，認為做生意不只賺錢，還應當從事公益事業來關心客人，很樂在其中。