戶政APP上線 預約、申辦e指通

〔記者王榮祥／高雄報導〕高雄優質的戶政服務出現加強版！高雄市政府昨發表全國第一套「戶政線上ｅ指通」APP，即日起至各戶政所申辦部分項目，可事先透過APP填寫資料，再依戶政回傳時間到場取件，無須到場抽號碼牌等待。

市長陳菊昨親自主持APP發表，她笑著指出，市府希望提升行政效率，讓市民體驗到各項服務能更方便，並有快樂幸福的感覺。隨後由民政局長張乃千陪同，在平板電腦上示範操作，稱讚真的很便捷。

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張乃千透露，發表儀式前已把相關訊息PO上民政局網頁，立刻接到不少縣市民政單位來電探詢，多數是想知道這套APP需多少錢？希望跟廠商接洽。

民政局說明，「戶政線上ｅ指通」 APP是將部分戶政服務項目整合，讓民眾可透過手機下載軟體後，事先在家裡或方便處所上網填寫資料，再傳送到戶政電腦系統，戶政單位接到申請資料後，會回傳取件時間，當事人可依時間前往指定戶政所專屬窗口，提供個人證件比對後取件。

民政局表示，ｅ指通APP最大好處是操作簡單便利，能有效簡化戶政申辦流程，不但省去民眾等候時間，也讓戶政所提前掌握申辦數量與內容，間接提升整體行政效益。

ｅ指通APP將提供廿三個線上申辦服務及四十一個線上預約項目，第一階段線上申辦先開放八項，分別是戶籍謄本、國民身分證掛失、撤銷掛失和補領、協尋親友、法院裁判離婚登記、法院裁判監護輔助／未成年子女權利義務行使負擔登記、戶口名簿補發等。

線上預約、線上查詢、最新消息、戶政資訊及尋找戶所等功能也於第一階段開放，歡迎多利用。