網購標錯價PChome不認帳 消費者擬提告

〔記者游明金、王珮華／綜合報導〕宜蘭市江姓男子在PChome線上網購，以三萬七千九百九十八元刷卡交易，買了兩組Canon相機鏡頭；PChome卻以「廣告價格錯誤」拒絕履約，並批評在網路搶便宜貨的消費者是「網路禿鷹」。據了解，全國有三百多人受害，縣府消保官林錫忠建議消費者對PChome提團體訴訟。PChome表示，尚未接獲訴訟文件，暫時不回應此事。

江姓男子說，他二月十八日在PChome線上購物網，看到Canon一款專業數位相機專用的微距鏡頭，網路價一萬八千九百九十九元，他購買兩組並以信用卡完成交易；過沒幾天，PChome卻以電子郵件回覆「廣告價格錯誤」拒絕完成交易，PChome更新後價格，每組鏡頭五萬四千多元，價差約三萬五千元。

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江某向PCh ome 抗議後，PChome未經協調寄來一片市價約一千元的1G CF卡，做為拒絕履約賠償條件；江某拒絕接受，將CF卡退回公司，並向縣府消保官投訴。

消保官林錫忠昨找來江姓男子與PChome佘姓代表協商，江某說，PChome是大公司，標示價格應有公信力，消費者看到特賣品當然心動，事後PChome不認帳，還批評在網路搶便宜貨的消費者是「網路禿鷹」，買貴的是「凱子」，買便宜就是「禿鷹」，天底下那有這種事？

PChome代表道歉，但堅持只願賠償一片CF卡，不然就循法律途徑解決；消保官林錫忠認為，廣告構成「要約」條件，消費者付款購買就完成購買契約，針對相機鏡頭標錯價事件，約三百名消費者將對PChome提出團體訴訟。