郵購年菜 有7天鑑賞期
2006/01/18 06:00
〔記者田瑞華、秦裕中、胡清暉/綜合報導〕郵購型錄買年菜,一樣享有七天的鑑賞期。
行政院消保會提醒消費者郵購年菜時,不滿意仍可退貨。
消保會今年是第三年檢視非即食年菜型錄,去年十二月底共蒐集了全家、7-ELEVEN、萊爾富、福客多、OK、新東陽、頂好、太平洋百貨之紅豆食府、太平洋百貨天恩素食、大潤發、家樂福、東森購物和愛買等十三家業者的型錄。
消保官王德明表示,依據消保法第十九條,消費者於取貨後有七天鑑賞期,消費者沒看到菜色,不能退貨不公平。
消保會說,業者應該在型錄中將退換貨說明、年菜名稱、食材名稱、重量、保存方式、復熱方式等資訊標示清楚;但檢視十三家販售年菜的業者,只有萊爾富、全家、OK、7-ELEVEN和頂好的型錄比較清楚。
消保會另點名東森得意購因認為年菜是特殊食品,限制消費者的退貨權利。不過,東森得意購副總李傳偉受訪強調,只要不滿意就可退貨。
消保會也發現有幾家業者型錄上的菜色,從菜名、掌廚師傅到年菜照片都一模一樣,價格卻差了兩百多元。像是OK便利店和愛買大賣場的「富貴益素宴」。
消保會呼籲,現行食品衛生管理法還沒有規範年菜型錄,衛生署應督促業者將重要的食品衛生資訊列入型錄。
衛生署食品衛生處副處長蕭東銘表示,市售年菜並非包裝食品,法令上沒有明確規範,但衛生署已要求各縣市衛生局加強抽檢年菜及食材,同時加強輔導業者。
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