《桃園》YouBike投訴案 近8成怨「有站無車」

〔記者鄭淑婷／桃園報導〕桃園市持續布建YouBike站點，議員余信憲昨質詢指出，桃園市熱門場站無車可借情形仍在，今年在YouBike投訴案中，有站無車投訴率更攀升至七十七．七八％，儘管交通局對廠商加設罰則，仍無法改善無車可借情形；交通局長張新福表示，主要是調度人力的不足，及一到八月1.0升級成2.0的陣痛期，近來無車可借已有所改善，陳情件數也逐漸下降，從單月約五十件降至約十五件。

交通局︰陳情件數逐漸下降

余信憲指出，目前桃園YouBike站點數量在六都中排行倒數第二、僅有五○三站，僅比台南多三站，即便市府交通局計劃在年底前增至五一七站，與其他四都相比，仍有不小的差距。

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他表示，除了站點數量不足，桃園市YouBike有站無車投訴率大幅攀升，顯示不僅車站數量落後，「無車可借」問題更是雪上加霜，去年起許多民眾投訴熱門車站經常借無車，為此交通局重新與得標業者簽訂契約並加設罰則，期望改善問題，只是簽訂新契約後，情況不僅未改善，反而愈發嚴重，建議市府可參考美國紐約的「單車天使計畫」，透過民間力量協助車輛調度。

張新福表示，無車可借主要是調度人力不足，加上一到八月處於升級的陣痛期，經對業者加設罰則，近來無車可借已有改善，至於透過獎勵機制系統強化調度計畫，仍在與相關單位討論可行性階段。