台中》刷卡機故障 愛心卡搭小黃竟遭拒
2023/08/01 05:30
交通局表示,台中共有9家車隊、超過4800輛計程車配合服務敬老愛心卡持卡人。(市府提供)
〔記者蘇金鳳/台中報導〕台中市敬老愛心卡發行將近五十萬張,台中市議員鄭功進表示,他的服務處接獲民眾陳情,表示搭計程車時,已經選擇有張貼愛心卡的車輛搭乘,但到目的地要刷卡時,司機卻以刷卡機故障為由,拒收愛心卡,讓使用愛心卡的長輩非常無奈;交通局表示,將嚴查。
交通局:不得拒收愛心卡 將嚴查
交通局表示,目前台中共有九家車隊、超過四千八百輛計程車配合服務敬老愛心卡持卡人,針對民眾申訴有司機拒收敬老卡,交通局將嚴查,若屬司機個人問題,將先予以警告,再犯則依照車隊隊規,處分關機或將機器退租,並要求車隊針對乘客權益損失予以補償,將持續要求車隊應做好設備管理,並要求駕駛不得無故拒絕民眾使用敬老愛心卡折抵車費。
長輩不解 故障車應將標示撤下
鄭功進強調,長輩向他反映,遇到此情形已非一次,若計程車不願意服務持愛心卡的人,就應該把標示拿下,他就不會去搭乘。
鄭功進表示,計程車補助沒辦法吃到飽,現在可使用愛心卡的計程車又頻頻有爭議,市府應該負起責任,不要讓長輩與第一線的司機,因為市府的不作為,承受不必要的困擾。
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