菜單標時價 結帳變天價 消費者氣炸
2014/02/07 18:41
有消費者投訴,日前到台南老店用餐,結帳時價格竟高的離奇,而店家竟宣稱沒有加價。(照片擷取自壹電視新聞)
〔即時新聞/綜合報導〕台南一間知名餐飲老店菜單上標示的價格,和消費者結帳時的價格完全不同,而店家事前也未告知價格會有波動;消費者8人一餐竟花了3000多元,其中標示時價的豆芽菜一盤竟要價400元,令消費者非常生氣。
過年期間,消費者一行8人到台南知名餐飲老店用餐,當時店家拿出菜單讓消費者點餐。最後用餐完畢結帳後,店家竟向消費者開出3000多元的帳單,不過消費者以菜單計算價前根本不符,這時店家才說因為消費者人多,就為她們做份量較大的菜,因而必須加價。
不過消費者發現,店家份量沒大多少,價格卻都翻倍賣,例如三杯大卷就由標示的340漲到700元,連標示時價的豆芽菜,一盤也要價400元,而櫃台結帳小姐竟宣稱絕對不可能亂加價,令消費者氣炸了。
對此,台南市消保官傅然煇表示,店家理應提供充足的消費資訊。同時也呼籲民眾如果遇到同樣的情形,可以主動詢問價錢,避免發生不必要的糾紛。
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