國內無障礙提款機 不符身障者需求
2013/07/28 20:57
〔即時新聞/綜合報導〕《聯合晚報》報導,國內ATM(自動櫃員機)去年曾被披露對身障者不夠友善,當時引起軒然大波,金管會認為ATM可定期程改善,不過,報導指出,機場、醫院、火車站等公共場所的ATM的規格表面上符合身障者使用,實際上身障者仍難以使用,行無礙資源推廣協會總幹事許朝富表示,這些設計代表設計者沒有試著了解身障者的真正需求。
《聯合晚報》指出,國內ATM去年被披露對身障者不夠友善,引起社會廣泛討論,金管會當時邀請身障團體共同討論,認為ATM平均5年可汰舊換新,所以可定期程改善,不過,報導指出,一年過去,公共場所的ATM仍沒有改善,不然就是表面上符合身障者使用,實際上卻不然,因為部分ATM機台設置在狹小走道內,或50公分高的台階上,還有的機台「內縮」,輪椅族相當不便。
許朝富表示,這些ATM對於身障者仍是難以使用,主要是因設計者沒有真正了解身障者的需求;消基會董事長張智剛表示,因金融機構只是遵循行政機關定下的原則,沒有真正站在身障者的立場思考,張智剛認為,改善無障礙ATM不應侷限於金融法規,而是要從法律面積極要求。
金管會則表示,已要求各銀行從醫院、車站等較多身障者出入的公共場所汰換ATM,若有改進,金管會將給予鼓勵。
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