服飾店強迫試穿收錢低消60元 北市消保官︰須以更清楚字體揭示
台北市法務局主任消保官楊麗萍今前往稽查,並現場要求業者要將「入店低消限制」以更明顯清楚的字體、印刷方式揭示在店門口讓消費者知道,店家已貼上粉紅大張紙提醒。(台北市法務局提供)
〔記者楊心慧/台北報導〕台北東區一家韓系服飾店,被網友爆料「進店就有低消60元」,還強調試衣間、店門口都有貼告示,女子最終不得不購入1雙60元襪子後離開,隨後上網分享這段經歷,並提醒其他人多注意;台北市法務局主任消保官楊麗萍今前往稽查,並現場要求業者要將「入店低消限制」以更明顯清楚的字體、印刷方式揭示在店門口讓消費者知道,在消費者入門時也應以口頭告知消費方式。
這名女網友於「DCARD論壇」發文,內容提及4/19到一家東區韓系服飾店,因試穿的是預購款,需等待一週才能取貨,因此最後沒買,結果正準備離開時被老闆娘要求以最低消費60元購買物品,還強調更衣室、店門口有貼公告,態度相當強勢,雖然女網友質疑,紙張很小,也沒有口頭通知,但最後也只能摸摸鼻子,並在網路上發文提醒其他人要注意。
楊麗萍表示,店家必須充分正確提供消費資訊,不可以有隱匿欺瞞誤導的行為,若業者自行訂定最低的消費額限制,必須要在消費者入門口消費前,以明顯的方式揭露,讓消費者清楚的知道,並決定要依據此規則進行消費,如果消費者跟業者間產生任何消費爭議,消費者可向各縣市政府提起消費申訴。
台北市消保官與法務局相關人員赴門市輔導業者改善,楊麗萍指出,現場要求業者要將「入店低消限制」以更明顯清楚字體及印刷方式揭示在店門口讓消費者知道,同時要求店家,在消費者入門時,要再一次以口頭明確告知,業者表示會配合改善。
原本店家的「入店低消限制」提醒過小,遭網友質疑。(台北市法務局提供)
台北市法務局主任消保官楊麗萍今前往稽查,並現場要求業者要將「入店低消限制」以更明顯清楚的字體、印刷方式揭示在店門口讓消費者知道,店家已貼上大張紙張提醒。(台北市法務局提供)
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