好市多A肝莓果接連爆「三大不該」 消基會提團訟即起收件

〔記者陳心瑜／台北報導〕好市多接連爆出A肝冷凍綜合莓、藍莓等爭議，造成4.2萬名購買商品消費者感染A肝病毒疑慮，消費者文教基金會今天（31日）指出，由於好市多未善意、誠信善後，提起團體訴訟位消費者爭取合理權益，將於8月20日截止收件。

消基會指出，今年4月底至5月中，我於邊境檢出「科克蘭冷凍綜合莓」1件及「冷凍藍莓」1件，之後再於市場檢出「科克蘭冷凍綜合莓」1件檢出有A 肝病毒陽性，消費者都很惶恐因誤食而感染A型肝炎，紛紛退貨，但好市多消極因應，未提出跨國企業之誠信及友善措施。

請繼續往下閱讀...

團訟召集人、律師陳智義今提出好市多有「三大不該」，包括今年三月就美國就已爆出A肝莓果卻未主動管理、第二是身為跨國企業卻沒有依照食品安全衛生管理規定建立監測機制、第三則是僅提出財產的損害賠償，並未針對非財產的損害賠償，直指「買一賠一無法處理！」

陳智義表示，依照消費者保護法A肝冷凍莓果造成，消費者有財產損失、非財產的損害賠償（健康損失），另外，美國今年3月就爆出A肝冷凍莓果，好市多應該做預防性下架、回收，卻沒有做，認為對於食安處理有重大過失甚至故意，懲罰性賠償金至少三倍起跳，啟是買一賠一可以處理？

陳智義並說，團訟恐耗時較久，胖達人香精麵包案歷經十年才獲得判決，關於好市多案，會中已有60位以上消費者申訴，加上消保官回報彙整，達到20人門檻並沒有問題。

消基會指出，好市多於公告回收區間購買到受影響商品之會員，除憑購買記錄全額退費外，另提供所購買商品同等價額慰問金；對疑似A型肝炎症狀補助每人500元的檢測費；並負擔確診醫療費用。

消基會質疑，對於好市多「退1賠1」這樣不負責任的慰問措施，甚感遺憾，因為以一個跨國性大企業長期受到台灣廣大消費者的支持，但卻在面臨誤失時的解決態度，竟然是這麼不友善與不誠信，枉費消費者願意花費不算少的會員，情何以堪。

消基會指出，一再呼籲與建議好市多拿出誠意，妥善處理重大食安事件，卻始終不見好市多回應以善意、誠意、妥適處理善後事宜。

陳智義指出，根據消保法第7條為「從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供商品流通進入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。…業經營者違反前二項規定，致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠償責任。…」；第9條為「輸入商品或服務之企業經營者，視為該商品之設計、生產、製造者或服務之提供者，負本法第七條之製造者責任。」；再者，消費者保護法第51條也明定：「依本法所提之訴訟，因企業經營者之故意所致之損害，消費者得請求損害額五倍以下之懲罰性賠償金；但因重大過失所致之損害，得請求三倍以下之懲罰性賠償金，因過失所致之損害，得請求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。」所以，消基會今今天正式出面替消費者爭取公道，希望透過司法途徑使企業承擔其責任並改正行為。

消基會指出，團訟由律師陳智義律師擔任召集人、律師陳雅萍為副召集人，以及徐則鈺、許宏宇、吳文君、張琬萍、趙佑全、邱政勳、林大偉律師擔任義務律師群。