業者控破壞青旅、搞失蹤 台大管院營：承認疏失、盼儘速聯繫

首次上稿 15:56
更新時間 17:26（更新台大回應）

〔記者張維真／台北報導〕青年旅館業者控訴，台大管理學院營隊日前舉辦營隊，卻不遵守規矩，包括床簾、公告板、架子等遭破壞。然而，營隊聯絡人退房後搞失蹤，直到業者告知要採取法律行動、聯絡學校才回覆訊息，對此感到失望且氣憤。台大管院營活動負責總召今（13）日透過貼文表示，承認在人員管理上存在疏失，願意承擔責任，盼業者詳讀回覆後能進一步討論後續處理事宜。

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業者在臉書貼出5張照片指出，台大管院營隊在2月9日「放了個大雷」，包含不尊重場地、不遵守規矩，床簾、公告板、架子等遭破壞、垃圾不分類、未遵守合約要求換洗毛巾及備品、在房間飲食造成房間髒亂、甚至到google留負評等行為。

業者說明，為了配合台大管院營隊團體入住，在合約中表示提供190人份住宿，包括雙人床、單人床位，基於善意方便營隊安排房間，更提供206人份的住宿，亦不再另外接待其他客人，然而營隊卻未遵守合約，包括合約載明提供一人一條毛巾、一份備品，但團隊卻要凹換洗毛巾及備品。

業者也進一步指出，已提供公共區域讓團體開會討論、飲食，但學員卻在房間裡飲食，造成房間髒亂。此外，亦有學員為了換床單，告訴家長旅店床備品不乾淨，更有家長氣憤來電質疑、辱罵業者等行為。

業者認為，尊重場地方並遵守規則應是最基本的，同時也指控營隊聯絡人在退房後失聯，直到告知將採取法律行動、聯繫校方才回訊，業者表示「不願意分享糟糕的事情，但實在是太失望和氣憤了。」

對此，台大管院營活動總召今（13）日下午2點於臉書透過貼文，提出2點回應，表示2月10日退房後，業者針對環境整潔、設施損壞的問題，並索求賠償，團隊已在當日活動結束後第一時間回覆。同時，也承認營隊工作人員督導不周，未能讓學員意識到環境維護的重要性，管理上亦出現疏漏。非常抱歉造成旅店的損害，並願意承擔賠償責任，自始未曾逃避任何責任或歸咎其他人。

另外，關於業者反映修理賠償事宜後，台大管院營活動總召表示，其非常積極向業者詢問報價單以及後續處理方式。不過很遺憾雙方對於事實解讀有不少差距，造成溝通上的困難跟誤會。並指出2月10日晚上得到業者回覆「到時候會傳估價單給您，再請注意來訊」，不過截至2月13日中午尚未收到任何關於估價單的訊息，盼業者能儘速告知賠償金額以處理後續事宜。

台大校方則表示，目前此事正在釐清事件全貌中，暫無回應。