誤認顧客是店員!奧客怒吼「叫你主管出來」 本尊現身尷尬了
原PO在餐廳被誤認是店員,還被數落一番。餐廳示意圖,非報導內容發生地點。(資料照)
〔即時新聞/綜合報導〕服務業時常得要面對奧客不合理的要求,不過奧客也會有踢到鐵板的時候。一名網友分享,日前他在一家餐廳裡被誤認是店員,對方指著他劈頭一頓數落,直到「正牌店員」出現後,奧客才知道自己弄錯人了,場面十分尷尬。
一名網友在臉書社團「爆怨公社」貼文表示,日前他在餐廳被另名客人叫住,對方詢問「你們飲水機的水桶怎麼有東西在飄」?他看了一眼水桶後答道「那是塞子」,對方聽到後又問這會不會影響水質,原PO則表示「它就算不在裡面漂浮,也還是會接觸到水喔」。
這名客人聽後似乎有點惱火,詢問原PO是否能將塞子拿出來,原PO拒絕並說道:「隔壁有超商,你可以去買礦泉水。」此舉讓對方完全爆炸:「你們怎麼這樣跟客人講話的啊?」原PO則吐槽:「飲水機是免費使用的東西,你進來甚至還沒付錢買東西,不能算是客人吧,你腦袋還好嗎?」客人此時理智線完全斷裂,不斷對原PO吼說:「叫你們主管出來,我要客訴。」
未料,這陣騷動引來「正牌店員」注意,隨即上前詢問。這名客人還是很氣,指著原PO向正牌店員表示:「你們員工服務態度很差,麻煩叫你們主管出來一下!」店員這才尷尬表示:「呃......他不是我們的員工欸......」現場氣氛瞬間降至冰點。
文章貼出後,笑翻許多網友,紛紛留言討論,「我以前也常被誤認為店員,然後我還會很熱心的服務他」、「台灣人是不是很喜歡叫別人老闆出來,不然就是說自己跟老闆很熟」、「腦袋是很好的東西,但不是每個人都有」、「你沒把塞子拿給他塞一下他腦袋的洞」。
也有網友分享自身經歷,「我以前陪老公去酒吧,結果被裡面客人拉手去他們桌叫我陪他們講話,後來裡面員工趕快跑過來跟他們說我不是他們酒吧服務生」、「我曾因為銷售態度不好被告上消基會,精神求償3萬,調解員聽對方罵完後,我都還沒開口,調解員就回答對方說:她態度不好你不要跟她買就好了,沒有那一條法律規定賣東西要態度很好。」
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