店家提醒未帶專用保溫箱 外送員怒取消訂單走人
2020/10/21 12:01
台中太平區一家飲料店和外送員發生爭執。(記者何宗翰翻攝)
〔記者何宗翰/台中報導〕外送平台隨著業績增長,爭議也變多,台中太平區一家飲料店19日晚間接到UberEats訂單,店家看到來取餐的外送員帶著某家快遞公司箱子,而非Ubereats保溫箱,提醒應該帶專用箱方便辨認,但外送員不領情,雙方發生口角衝突,最後乾脆取消訂單,雙方鬧上警局。
警方表示,太平區宜昌路一家紅茶冰店,19日晚間10點接到UberEats訂單,外送員取餐時因未帶Ubereats專用保溫箱,巫姓店家認為出於好意提醒,但外送員不領情,嗆說:「我只是出來賺一碗飯,有必要這麼硬嗎?」雙方發生口角衝突,最後外送員更直接取消訂單,轉頭就走。
新平所副所長柯閔翔表示,當時員警到場,外送員已離去許久,巫男表示雙方並無受傷,僅口角爭執,不願追究,將會循程序向該平台業者反應。警方已蒐集證據,維護雙方權利,呼籲大眾遇到這類案件,切勿私下處理,應立即報案。
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