店家提醒未帶專用保溫箱 外送員怒取消訂單走人

台中太平區一家飲料店和外送員發生爭執。（記者何宗翰翻攝）

〔記者何宗翰／台中報導〕外送平台隨著業績增長，爭議也變多，台中太平區一家飲料店19日晚間接到UberEats訂單，店家看到來取餐的外送員帶著某家快遞公司箱子，而非Ubereats保溫箱，提醒應該帶專用箱方便辨認，但外送員不領情，雙方發生口角衝突，最後乾脆取消訂單，雙方鬧上警局。

警方表示，太平區宜昌路一家紅茶冰店，19日晚間10點接到UberEats訂單，外送員取餐時因未帶Ubereats專用保溫箱，巫姓店家認為出於好意提醒，但外送員不領情，嗆說：「我只是出來賺一碗飯，有必要這麼硬嗎？」雙方發生口角衝突，最後外送員更直接取消訂單，轉頭就走。

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新平所副所長柯閔翔表示，當時員警到場，外送員已離去許久，巫男表示雙方並無受傷，僅口角爭執，不願追究，將會循程序向該平台業者反應。警方已蒐集證據，維護雙方權利，呼籲大眾遇到這類案件，切勿私下處理，應立即報案。