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進入要求外送員免費跑腿遭拒 顧客竟爆氣給負評：為什麼不能
許多人因為不想出門而選擇叫外送，但因為不想再額外付服務費，於是想請外送員順道將其他物品一併購買。（資料照）
〔即時新聞／綜合報導〕許多人因為不想出門而選擇叫外送，但因為不想再額外付服務費，於是想請外送員順道將其他物品一併購買。這名網友就在外送時，顧客請他協助購買菸品，他則表示需要額外的服務費，但卻遭對方怒嗆，讓他氣得到同業社團發文，詢問「有很多義工嗎？」
一名外送員在臉書社團表示，顧客想請他在送餐來的過程中，順便幫忙購買菸品及飲料，他告訴顧客「重賞之下，必有勇夫」，表示若有「賞」就可以做到，顧客卻似乎沒有聽懂，只是向他道謝。於是外送員便直白的問「您會額外支付嗎」，但該顧客只願意支付額外購買的費用，認為不必另外給小費，讓他拒絕幫忙購買，沒想到這名顧客竟大發雷霆，表示「其他都可以，為啥你不能？」
事後，該名外送員也透露顧客給了他負評。不少同業看到對話後，在底下回覆「外送就是沒有義務幫忙買東西」、「沒主動說明跑腿金額的都是奧客」、「所以我都一律不跑腿」。也有不少人表示「規定不可上線期間接私人單，否則停權」，另外菸品也屬於被限制的範疇，若顧客為未成年對象則會有法律責任。
有網友就在外送時，顧客請他協助購買菸品，他則表示需要額外的服務費，但卻遭對方怒嗆，讓他氣得到同業社團發文。（圖片擷取自「UberEATS台灣」臉書社團）
