中市推長照即時通APP 申請服務輕鬆上手

〔記者蔡淑媛／台中報導〕健保局設有「健保快易通」APP，其中健康存摺打造個人服務；台中市長照服務需求人數近8萬6000人，今天啟動「台中市長照即時通APP」，全國首推於APP中可查詢核定項目、長照服務紀錄及額度等6大功能，讓失能者及照顧者即時掌握長照服務。

衛生局長曾梓展表示，「台中市長照即時通APP」讓銀髮族、失能者及家庭照顧者輕易上手，透過簡單的操作介面設計，有「公佈欄」、「費用表格」、「長照服務地圖」、「進度查詢」等功能，即時查詢長照服務資訊，也能透過「線上申請」、「衛福部長照專線」方式，申請長照服務。

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對於已使用長照服務的民眾，登入APP帳號後即可一指瀏覽長照服務紀錄、查詢核定項目及額度，並隨時掌握服務使用的情形，如遇有緊急狀況，也可透過APP直接聯絡個案管理員，在線上即時解決案家問題，提供「長照一站式」服務。

洪先生現場分享，家有中風的奶奶，以往想要查詢長照服務資訊或額度，只能透過衛生局照管專員協助，現在使用長照APP就能隨時線上查詢，還有長照資源地圖可以查詢住家附近的長照ABC資源，也能透過APP跟個管員聯繫及撥打長照專線1966申請服務，方便又好用。