中華電信林邊、佳冬門市縮短營業時間 鄉民︰技術5G服務剩2G

［記者陳彥廷／屏東報導］台灣電信業龍頭中華電信日前宣布5G開台，位於八八風災重災區、屏東佳冬鄉的門市，卻從原本1週5天皆營運變成僅剩2天營業，讓撲空的鄉親大酸「通訊升級5G，服務倒退剩2G」。

屏東佳冬、林邊2鄉人口在八八風災後人口加速流失，目前人口分別為1.87萬及1.74萬人，但在屏東仍屬相對大鄉，不過，早在2014年，業者就曾試圖縮減門市經營時間，10天後因為民間反彈聲浪太大，再度回復1週5天營業，直到今年6月底。

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由於中華電信在6月30日宣布5G通訊即日開台，但卻自7月起縮短佳冬、林邊2鄉的門市營業時間，雖然這次較低調，事前並未引來反彈，不過，也因為如此未廣而周知，事後撲空者不少，再度引來批評。

「真的有很想推廣5G嗎？」居民質疑縮減門市營業時間選在技術升級之時，豈不自礙於業務發展？實在令人傻眼。另名消費者則是到場枯等才發現竟然當天都不會開門，無奈說，中華電信僅悄悄修改牆上平常沒人會看的營業時間，而不是在鐵門上直接貼大字報提醒，苦等快半小時，直到有路人提醒才恍然大悟，縮減營業時間要是造成他遲繳斷訊、漏失重要電話，難道電信公司會負責？他也嗆，建置網路就是要平衡城鄉發展，現在5G風光登場，原本5天營業只剩週二、週四2天，大酸「通訊升級5G，服務倒退剩2G」。

據悉，屏東的營業人員近年來多人退休，不少鄉的門市從中午不休息，改為縮減至中午休息1個小時調配人力，但這次佳冬、林邊直接以同1組人馬分週二、四及週一、三、五跑2鄉，由於其它電信業者並未在佳冬設直營店面，未來佳冬1週僅剩2天有直營店營業。