武漢肺炎》口罩成人2片、兒童4片 藥師：新制首日又是紛亂

〔記者王俊忠／台南報導〕今天是防疫口罩增量購買新制開始實施的第1天，不只民眾還不是很清楚可以購買的數量，台南市藥師公會發現連代售口罩的社區健保藥局也被搞得一團亂。

「政府不是宣佈1次可以買2片成人、4片兒童，一共6片口罩嗎？」；「是1張成人健保卡可買2片成人口罩，如果是12歲以下（含2008年以後出生）的健保卡可以1次買4片兒童口罩，但如果是12歲以下的小孩要改買成人口罩，那就只能買2片」。藥師公會說，像這樣買口罩民眾和代售口罩藥師間的問答對話不斷。

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「為什麼你可以給她買4片，我就不能買4片？」，「她是用小孩子的健保卡買小孩子的口罩，12歲以下的小孩子口罩1次可以買4片，你是大人，只能買2片成人口罩。」，這又是另一種需要再解釋說明的對話。

「新聞不是說小孩子的口罩今天開始可以買4片，我前天買2片，今天你要補賣我2片才是4片。」；「買過1次，最快要等7天才可以再買，今天你不能再買喔！」；「那又不是我的問題，你是賣口罩的人，你要幫我解決處理就對了！」。像這樣，本週一（17日）晚上宣布20日開始實施新制，隔天週二民眾還沒有看到這訊息，就在週二買了口罩的人又把問題丟給代售口罩的社區藥局藥師。

今天新制實施的一早，南市藥師公會理事長吳振名就接到好幾位健保藥局藥師的反應：「可不可以向上面反應，把成人口罩和兒童口罩可購買的數量都改成一樣，不然這樣一直要解釋，最多3天，我就會燒聲、說不出話來了！」。

吳振名表示，雖然很多藥師都已將新制可購買的口罩數量、方式公告貼在藥局門口告知民眾，但還是有很多民眾沒看公告，直到輪到他買口罩時又得多費唇舌來解釋，也拉長民眾排隊等待時間和增加藥師的體能消耗，尤其是今天開始可購買的人次再增加1倍。

吳振名呼籲政府加強宣導民眾可購買口罩的數量與方式，也建議政府儘快將成人及兒童可購買口罩的數量調整為一致化，越是簡單、清楚、一致，才能更方便民眾購買，加速人人都能快速買到口罩的效率，也可避免藥師分裝口罩片數的錯誤。