地震影響輸運 高鐵:一年內可退費或轉搭
2016/02/06 11:47
受到\大地震引響,高鐵輸運受影響,大批返鄉過春節旅客在車站內等待。(記者王藝菘攝)
〔記者黃立翔/台北報導〕南台發生規模6.4強震,高鐵發言人協理劉文亮說,土建部分初判沒有受損,仍在細查中,但自台南以北30公里歸仁路段電車線因地震搖晃受損,預計下午5點前可修復。
高鐵公司也宣布相關應變措施:
1.凡購買因地震影響而致遲延或取消之車次,若車票未經使用,旅客可自原乘車日起1年內,持原車票至各車站售票窗口辦理全額退票,免收手續費;若旅客仍欲搭乘高鐵,1年內均可持原車票採空位搭乘方式搭乘後續列車,或更換為其他仍有座位列車之對號座車票。
2.今日原購買至台中站以南車票之旅客,若搭乘至台中站,將退還未乘區間之票價,旅客可於一年內憑車票至各車站售票窗口辦理退票事宜。
3.此外,高鐵公司基於春節疏運旅客關懷,特於台中站提供前述受地震影響旅客轉乘台鐵或客運服務,本次轉乘費用由高鐵公司採特例個案處理支付。
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