長輩說出這句話...居家服務員感動落淚

〔記者劉曉欣／彰化報導〕就是這一句話讓居家服務員詹彩蘭感動了，當照顧的長者說出「你就像是我的女兒一樣」！詹彩蘭說著說著，眼眶也跟著溼潤了起來！

詹彩蘭在彰化縣二林鎮慈恩老人養護中心擔任居服員，榮獲今年全縣居服員的服務品質獎，她原本在工廠上班，後來決定轉行做居服員，一做就是11年。

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居服員碰上的大多是獨居長者或是重大傷者，情緒浮動比較大，詹彩蘭認為，人只要身體不舒服，就難免會影響心情，照顧者應該用寬容的心來對待，才能化解所有的難關。

詹彩蘭曾照顧過一名男性獨居者，因為中風又失業，與妻離異，跟小孩也很少往來，剛中風行動不便時，整個人失去活下去的念頭，竟然想要輕生，被詹彩蘭發現不對勁，因為她看到廚房瓦斯爐有開啟卻沒有點燃，但明明中風者從來不使用廚房，立即開勸「沒有什麼比活下去更重要的事」，才讓對方打消念頭。

彰化縣政府與切膚之愛社會福利慈善基金會，今天在和美鎮新黑貓餐廳舉辦「卓越居家服務專業人員表揚活動」，頒獎表揚6位督導員，以及45位居家服務員，全縣居家服務人數每年都以7％成長率持續增加，顯示隨著高齡化社會到來，居家服務更顯重要。