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進入《台北筆記》個資保護疏漏 官員失職
2014/07/30 08:00
YouBike公共自行車上路已五年，台北市交通局竟不知道委外廠商捷安特公司將會員個資發包給另一家公司處理，還任由捷安特與會員簽定的服務合約中列有同意個資可用於「其他經營合於營業登記項目或組織章程所訂之業務」的違法條款，置台北市民利益與個資保護於不顧，已嚴重失職。
消費者個人資料一直是消費市場最重要的利基點，若能掌握消費者消費習慣，更可精確掌握產品銷售對象。捷安特經營YouBike短短五年，輕易掌握二百一十一萬筆個人資料，竟偷偷摸摸夾帶違反個資法的同意條款，導致市民因信賴政府，在網路上進行登錄時慣性地點選同意，一旦捷安特做為其他業務使用，消費者將投訴無門，等同陷害市民。
昨天市議員揭露此事，交通局長第一時間的回答是，不知此事，但卻又為捷安特解釋稱YouBike會員個資目前都只使用在公共自行車業務上。交通局未經查察就輕易對外宣稱捷安特沒有違法使用會員個資於其所屬業務範圍，明顯是過度偏袒廠商的不負責任作法。
市府不僅應立即要求廠商取消違法的同意條款，更應就過去已同意的民眾重新簽定服務合約，同時徹查二百一十一萬筆資料是否遭用於其他商業使用，給市民一個交代。（陳曉宜）
