離開
進入花6萬跟國際大師分享經驗 8小時？民眾投訴：只剩1.5個小時
消費者投訴於消基會，一場演講最高要價近6萬元，活動時間有8小時，但大師僅出席上半場演講1.5小時！（圖片由消基會提供）
〔記者林彥彤／台北報導〕國際銷售之神封麥演講變調！?消費者基金會接獲申訴世界級大師來台演講案達8件，消費者投訴：一場演講最高要價近6萬元，業者公告活動時間有8小時，但實際參與卻發現大師僅出席上半場演講1.5小時，與官網所提供的活動資料落差很大，要求業者退費，但業者拒絕退費。
從事銷售員的柯先生表示，聽到國際銷售大師喬․吉拉德要來台演講，花費5萬9800元買下VIP的票，最期待的是有一天的時間聽銷售大師經驗分享，以及晚上VIP的餐敘活動；但沒想到當天九點開始的活動，大師的演講拖延到十點，演講也僅有1.5個小時就結束，晚上的餐敘，業者安排大師與主辦單位坐主桌，真正花錢參與的消費者卻沒有機會與大師互動，整場活動下來差異很大。
講師名單與活動流程皆未明確告知消費者。經濟部中小企業處榮譽諮詢律師尉中傑指出，根據公平交易法第二十一條所規定，事業不得在商品或廣告上虛偽不實。業者恐有廣告不實嫌疑，同時業者也涉嫌詐欺，依據民法第227條規定，需負起損害與賠償責任。
主辦單位代表路守志坦言此次活動有疏失，但恕無法賠償，目前有擬訂賠償方案，包含原購票金額1.5倍的銷售課程學費抵用券、換購講師實體客製化商品，希望賠償票價一半到全額的實體商品給消費者。
對此，今出席記者會現場的消費者陳先生說，對於業者的處理方式很不能接受，受害的消費者近200名已在網路社群上成立自救會，正透過各種申訴管道要求業者給予退費。
