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中客排擠日客 消費力差很大

日客大多買台灣的名產及特產,中客則是珠寶與玉器。(記者方賓照攝)

日客大多買台灣的名產及特產,中客則是珠寶與玉器。(記者方賓照攝)

2014/08/11 06:00

〔記者曾韋禎、林嘉琪/綜合報導〕馬政府自二○○八年開放中國觀光客來台至今,中客總數連年成長,但立法院認為,消費能力偏低的中客排擠到消費力高的日客來台,政府應檢討不斷增加的限額,落實總量管制,並設法促進高消費國家民眾來台意願。

立法院預算中心近日出版「開放大陸地區旅客來台觀光相關管理探討」。報告指出,中國於二○一○年躍升為我觀光第一大客源國後,所占比重仍不斷增加,根據移民署統計,不包含專業交流、探親等,去年就有二二六.四萬中客來台旅遊,占四十一%;至於過去常居一大客源國的日本,在二○○八、○九兩年出現嚴重負成長,從二○○七年的七十三.八萬人,跌到○九的六十六.三萬人,直到二○一一年才顯見回升。

報告引用觀光局二○一二年的統計指出,日客每天在台消費金額為三八八.六八美元,遠高於均數二八五.三三美元及中客的二六七.三二美元。就消費型態而言,日客大多買台灣的名產及特產,中客則是珠寶與玉器;日客的採購更偏向台灣在地產品。

中客成首要客源 日客縮減

對於我業者所詬病的低價團及購物團等積弊,報告直指,業者會將購物店改裝成博物館,或加入DIY行程變成觀光工廠;還有向自由行收取人頭費的變相團客,也都要隨團加入購物行程。

即使觀光局嚴禁國內旅行社配合中方接待自由行中客,也加強對旅館、餐廳、購物店、遊覽車的抽查,但在中國消極配合下,成效相當有限,也將影響中客再次來台意願。

觀光局坦承日客出現縮減,但仍是台灣主力客人;至於來台最多的中國旅客,則要力推優質團,不衝人數,也避免低價團,減少對國內旅遊及景點的衝擊。

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