降速風波持續發酵 蘋果遭告詐欺增至26件
蘋果坦承降速,引發輿論譁然,除了美國本土外,以色列以及法國的蘋果也遭起訴,目前蘋果在全球已面臨26起集體訴訟。(歐新社)
〔即時新聞/綜合報導〕全球擁有廣大支持者的蘋果iPhone手機,去年底被爆刻意降速舊手機,事後官方也坦承此事,引發輿論譁然,不久便有消費者提出控訴,除了美國本土外,以色列以及法國的蘋果也遭起訴,目前蘋果在全球已面臨26起集體訴訟。
綜合外媒報導,蘋果日前公開坦承,為避免舊款手機的電池無法負荷新功能所需的峰值電流,進而導致無預警關機,因此削弱舊款iPhone的性能,但這樣的說法無法令消費者信服,紛紛向法院控告蘋果「詐欺」,認為蘋果逕自減速舊iPhone的行為,逼得果粉不得不更換新機。
目前在美國國內,蘋果就面臨了24起集體訴訟,在俄亥俄州的訴訟文件中,指控蘋果在使用者不知情的情況下,削弱了特定手機的性能,如果蘋果沒有擅自添加代碼,那麼手機電池容量的減少,並不會對性能產生任何負面影響。
除了美國國內外,在以色列和法國的蘋果也遭到了起訴。
為了撫平用戶的怒火,蘋果提出補救措施,將讓保固過期的iPhone電池更換價格從79美元(約新台幣2352元)降至29美元(約新台幣863元),並會在明年釋出軟體更新改善這次的錯誤,讓用戶能夠了解電池的狀態訊息。