女大十八變?銀行竟要她證明「自己是自己」
中國湖南邵陽女子飛飛(化名),日前至銀行辦理業務,出示證件後,竟被行員以「身分證與本人不符」為由拒絕!(圖取自邵陽新聞網)
〔即時新聞/綜合報導〕「第一次遇到這樣情況,身分證及戶口民簿都證明不了自己的身分,很無奈,不知道要怎麼辦了!」中國湖南邵陽女子飛飛(化名),日前至銀行辦理業務,出示證件後,竟被行員以「身分證與本人不符」為由拒絕!
據《邵陽新聞網》報導,飛飛因長期未到銀行領錢,忘記密碼,銀行卡也因此被鎖住,日前攜卡及身分證至銀行,打算修改密碼,沒想到行員看了飛飛的身分證許多,最後以「身分證與本人不符」為由,拒絕幫她辦理業務,儘管請銀行經理來,對方也表示身分證上的並不是本人。
飛飛表示,身分證上是在她高二時辦的,當時體重有54公斤,現大學畢業一年,體重只有47公斤,「我很多朋友都看過我的身分證,從來沒有說不像我,以前也沒有碰到這樣的情況。」
對此,該銀行工作人員表示,如無法判斷客戶出示的身分證就是本人時,他們是不會辦理相關業務,必須出示警察局帶有照片的身分證明才行,而相關單位則說,如民眾的容貌有較大變化,應及時到警察機關更新身分證照片或換新證,避免給自己帶來麻煩。