未消費不能借廁所 美星巴克拒孕婦惹議
美國女子申克是一名孕婦,日前逛街時,臨時需要使用洗手間,向星巴克借用卻遭到拒絕,讓她大嘆「太無情」。(圖擷取自《華盛頓時報》)
〔即時新聞/綜合報導〕美國亞利桑那州一間星巴克,日前以未消費為由拒絕一名孕婦使用廁所,引發爭議,昨(6)日緊急發聲明道歉。
據《華盛頓時報》報導,美國女子申克(Ilana Scheinker)是一名懷孕8個月的孕婦,日前她在逛街時,臨時需要使用洗手間,前往最近的一家星巴克借用,沒想到卻因未消費而遭到狠狠拒絕。
申克表示,店員告訴她,必須要消費才能使用廁所,儘管她向店員表明自己是孕婦,十分緊急,仍遭到拒絕;而她的丈夫隨後掏出信用卡,請店員隨便買一樣東西,但要快點出借廁所,依然未能獲得同意,反而被告知可以去別的地方借用廁所。
最終,申克夫婦走出星巴克,轉而前往別間店借用洗手間,而此事曝光後,引來外界撻伐聲浪,讓星巴克緊急發出聲明,對未能達到顧客期待表達歉意,並強調會努力改善、糾正這些狀況。