韓妹遊台南手機掉小黃 警靠「這步」溝通 10分鐘物歸失主
2024/02/28 10:03
〔記者王俊忠/台南報導〕27日晚間8點許,有1名28歲韓籍女子神色慌張地找上台南市警二分局南門派出所求助,這位韓女不慎將手機遺落在計程車上,急需警方協助。但該韓女不會說中文,也不擅講英文,現場又無翻譯,員警靈機一動使用手機內翻譯軟體翻譯韓、中兩語言,10分鐘內聯絡上小黃司機送回手機、物歸原主。
南門派出所巡佐邱漢文、警員張訓銘、黃韋勳受理時,卡在韓女與員警有語言溝通障礙,對話一度膠著。邱漢文靈機一動,運用手機裡的翻譯軟體程式同步翻譯中文及韓文,以此作為溝通媒介。
員警終於得知該韓籍女遊客於當晚逛完國華友愛商圈後,搭計程車返回西華南街附近民宿下車時,突然發現其iPhone手機遺落在計程車上,當下語言不通又求助無門,只能以平板電腦搜尋附近警察機關後,徒步走到派出所求援。
南門所3名受理員警得知韓籍女子搭車的時間、地點後,馬上調閱監視器影像,並於10分鐘內聯絡到張姓女計程車司機,請她將手機送到南門派出所,讓原以為身在異鄉、又語言不通無望找回手機的韓女十分感謝台南警方協助。
南市警二分局提醒民眾,搭乘計程車或大眾交通工具時,下車前務必再三檢視隨身物品及行李,多一分注意,就能少一分懊惱,且養成記錄所搭乘交通工具車號的習慣,萬一不慎遺失,也能立即提供警方幫忙尋回。南門所3員警發揮為民服務的精神,協助韓國女觀光客找回遺失的手機,讓韓女對台灣台南留下好的印象回憶,也為台灣做了1次成功的國民外交。