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進入平均2天走丟1人 捷警隊3年幫480人返家
警方幫助走失民眾返家。（記者王冠仁翻攝）
〔記者王冠仁／台北報導〕捷運系統已經成為雙北地區民眾生活中不可或缺的一部分，近年來每日平均運量更曾高達2百萬人，但不少孩童、老人卻經常在捷運系統內走失。據捷運警察隊統計，近3年來走失人數達480人，平均每2天就有1人走失，民眾不可不慎。
捷運警察隊統計，在捷運系統內走失的民眾，在2019年時有195人、2020年146人，今年1至10月也有139人，其中最多的是老人跟小孩；3年來走失者達480人，每2天就有1人走失。
像是捷警隊第一分隊警員劉永昌、許純瑜，就曾在執行台北橋至迴龍車廂巡邏勤務時接獲通報，新莊站有一名旅客需要協助。原來朱姓婦人搭乘捷運至新莊站時，不知為何突然回憶起4年前的車禍狀況，因腦部受損至今行動不便、生活無法自理，多年生活無所依靠，突歇斯底里崩潰大哭。
員警到場後急忙安撫情緒，並詢問家屬的聯絡方式，但朱以不清晰的口吻表示很多事情都記不住，也不想麻煩家人，情緒慌張激動。警方擔心其安危，耐心陪伴並再三鼓勵，朱女終回憶起住在新竹弟弟；員警與其聯繫，順利幫助朱返家。
捷警隊呼籲，民眾與家中的長者、孩童出門時，應隨時留意其狀況，如發現有任何問題應盡快向警方求助。
