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進入繳電信費年近千件詐騙案 警：催繳不會跟檢警機關連線
警方提醒，檢警、法院不會要求匯款、轉帳或監管帳號。（記者姚岳宏翻攝）
〔記者姚岳宏／台北報導〕台北市50歲林姓家管婦人，上月在家中接獲中華電信語音催繳電信費通知，隨即有男客服來電，稱其名下手機門號遭人冒用並積欠電信費用，隨後又分別有刑事警察局及地檢署來電，指稱其銀行帳戶已被作為詐欺、洗錢工具，要求監管銀行帳戶，被害人擔心涉案，將存摺、金融卡及密碼裝進牛皮紙袋放置在住家1樓，沒多久立刻收到銀行通知帳戶已遭歹徒使用ATM提領4次，前後損失新台幣10萬1000元。
刑事警察局統計，今年1月迄12月13日間，受理假冒機構（公務員）996件，為警察機關受理全般詐欺案件數的第5名，其中歹徒冒用中華電信語音催繳電信費再轉接165、警察機關、檢察官等檢警機關就占89%，假冒健保局人員稱健保卡遭他人盜用為11%。
警方說，歹徒話術均為按9或165轉接客服人員，並有冒牌服務人員或警察人員套問姓名及身分證資料，用「個人資料遭歹徒冒用」、「危及存款帳戶安全」或「涉嫌人頭戶洗錢犯罪」等嚴重事由虛張聲勢，並以保護存款安全或帳戶監管為由，騙取「帳號」、「密碼」交給詐騙車手提領。
警方提醒，假冒機構（公務員）手法詐騙族群主要落在50-70歲間之長者，詐騙集團利用年長者對於司法程序、金融機構運作機制的不瞭解，害怕牽涉官司訴訟的弱點，並多在上午年輕人前往上班之際行騙，警方呼籲，電信公司催繳語音絕不會要求按任何鍵轉客服人員對談，更沒有轉接檢警機關的功能，如遇有詐騙問題，可撥打165反詐騙諮詢專線洽詢。
