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進入「侯友宜」手語怎麼比 侯友宜笑開了
〔記者何玉華／新北報導〕新北市長侯友宜今天請假輔選國民黨立委候選人，下午得空就趕回市府批公文、錄製新春賀歲影片，晚上又視察市府1999話務中心，侯友宜表示，話務中心全年無休，春節期間也會有人員排班服務，要給市民最及時的協助，為了感謝話務人員的辛苦，特別先抽空來慰問致意。
研考會主委林豐裕簡報指出，1999話務中心共有50名人員，其中有5名視障同仁，每天分早、晚班及大夜班3班值勤；每個月的話務量超過10萬通，平居每個人每月的服務量超過2000通。
話務人員除了國語、台語、英語、客語、日語，還有手語，透過網路視訊，作為洽公民眾與機關人員間的溝通橋樑；今年春節從1月23日至1月29日期間，將有22人分3班值勤。
侯友宜與話務人員一一握手致意，特別關切視障同仁輔具是否適用，也了解接聽民眾後如何因應的流程；尤其是對提供手語視訊服務的同仁表達了高度興趣，還當場學了「我是市長侯友宜、祝大家鼠年快樂」的手語，知道「侯友宜」3個字的手語類似猴子在抓癢，當場笑開懷，現場工作人員也相當受到鼓舞。
新北市長侯友宜了解一九九九話務中心接聽民眾電話的服務過程。（記者何玉華攝）
