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進入《全國首創》產業1999網路平台 啟動
全國首創的台中市產業一九九九網路互動平台九日啟動。（記者蘇金鳳攝）
產業提問 最慢七天回覆
〔記者蘇金鳳／台中報導〕市府九日啟動「台中市產業一九九九網路互動平台」，產業界要向市府提出任何問題，就可透過平台反映，市府最慢七天就要回覆，是全國首創之舉；市長林佳龍強調，申請者第二次送件不齊，就是承辦者之錯，第三次又不齊，代表市府出了問題，就要懲處，而網路平台就是減少公文往返，提高效率。
為加速解決企業界所面臨困難，市府九日啟動「台中市產業一九九九網路互動平台」，產業界只要遇到消防、環保、申請政府資源補助或任何問題，就可透過此一網路平台提出，市府最遲在七天內解答。
減少公文往返 提高效率
市長林佳龍主持啟用儀式表示，市民遇到問題不斷重複，若申請者第一次送件資料不齊，可能是申請者的問題，但第二次若還送件不齊，就是承辦人的責任，顯示承辦人未善盡詳細告知責任，第三次又送件不齊，就應該懲處，顯示政府出了問題，民眾就會想，為何要一再送件，「有沒有送紅包」、「要不要找民代來喬」等。
林佳龍強調，建置「台中市產業一九九九網路互動平台」，就是要讓產業界遇到跟市府相關任何問題，就可透過網路反映，不必直接到市府，也節省公文往返。
林佳龍強調，任何問題都在七天內回覆，單純一點可能可在七天內解決，若是牽涉到中央或法律問題，時間可能久一點，但也要在七天內答覆。
林佳龍強調，市府為企業提供完善服務，如解決土地、公共設施等問題，也希望企業發揮社會企業的責任，改善工作環境、盈餘能照顧到勞工。
工策會是窗口 專人負責
工策會表示，企業若有問題，只要上網址http://www.tcindustry1999.com.tw/後，就可看到首頁的頁面，請企業界到頂欄的登入／註冊欄中，先登錄公司名稱、統一編號等相關公司資料，就可以開始跟市府互動。
工策會副總幹事何敏豪表示，網頁除了有市府的相關連結外，與企業互動最主要「立即發問」、「 進度查詢」、「常見問與答」欄位中，企業若有任何問題可從立即發問中進入，想知道進度就從進度查詢中點入。
何敏豪表示，工策會是平台的窗口，會有四至五人專門負責，一旦有企業界提出，就會負責將問題交給各局處，再由各局處專責人員回覆。
台中市產業一九九九網路互動平台九日啟動，企業有任何問題就可上網提出，有專人回覆問題。（記者蘇金鳳攝）
