全員停休 忙到沒空噓噓
2013/02/06 06:00
幾乎到過台南的觀光客一定都會品嚐小吃,傳承四代的洪芋頭擔仔麵、新興品牌所長茶葉蛋,因應過年商機不僅全員停休,還找來多名工讀生幫忙,更要充分備料,十足供應,以滿足消費者。
洪芋頭是台南度小月擔仔麵創辦人,店號隨著分家及商標註冊等,而分為度小月擔仔麵、洪芋頭擔仔麵。
洪芋頭擔仔麵第三代傳人吳佳芬表示,春節是一年中最忙碌的日子,尤其是初一到初五用餐時段更只能以「忙、忙、忙」來形容,員工們忙到沒時間吃飯,沒時間上洗手間。
吳佳芬說,平常員工採兩班制,初一到初五一律全時段上班,幸好正職員工都是服務一、廿年的資深員工,大家早已有所體認,也都有默契,從不會抱怨,只是常忙到面無表情,得常提醒員工要面帶笑容。
她指出,過年期間用餐人多,員工動作得加快,影響所及摔破碗機率大增,最近幾年來只要是大節日,店內全改用美耐皿餐具,耐摔也不怕碗盤臨時短缺。
所長茶葉蛋創辦人廖世華表示,打品牌不容易,經過二、三年的努力知名度已漸開,去年業績較前一年成長約兩成,對春節期間的業績頗為期許,保守估計與平常假日相較可成長一.五成到二成。
廖世華指出,一般人都認為過年生意好做,其實,過年期間光顧的消費者雖多,但員工全員上班,又增聘臨時人手,薪資全要加倍給,好業績與收入若扣除人事成本,實際增加的利潤不算多。
去年油電雙漲,不少行業也調價因應,所長茶葉蛋、洪芋頭擔仔麵都沒有調整,廖、吳兩人異口同聲地說,小吃屬於國民美食,價格偏高會嚇跑消費者。(記者孟慶慈)