5國語言字圖卡 勞雇溝通無礙

新北市政府勞工局印製「溝通無障礙!隨身字圖卡」,希望讓外勞與雇主藉由字圖卡溝通無障礙,降低因溝通不良衍生的勞資爭議,穩定勞雇關係。(記者王藝菘攝)
〔記者何玉華/新北報導〕聘用外籍看護工卻擔心溝通不良嗎?新北市政府勞工局印製「溝通無障礙!隨身字圖卡」,以中、印、泰、越、菲五國語言搭配寫實圖片,希望讓外勞與雇主藉由字圖卡溝通無障礙,降低因溝通不良衍生的勞資爭議,穩定勞雇關係。
陳先生僱用印尼籍看護工亞娣照顧父親,亞娣因初次來台工作且不諳國語,雇主請她在紅豆湯加糖,亞娣卻加鹽把紅豆湯煮成鹹的,也曾發生要亞娣帶父親去醫院就診,卻誤會成帶到公園散步;頻繁的「雞同鴨講」讓陳先生擔憂亞娣難以勝任工作,也讓亞娣萌生去意。
外勞服務科長廖武輝表示,勞工局十一月底已印製完成字圖卡,陸續發送給僱有外籍看護工、幫傭的家庭或仲介公司;字圖卡採活頁裝訂,可取下互動溝通,全冊皆四國語言協助中文發音並搭配寫實圖片,民眾可至勞工局網站下載有聲電子書,或至勞工局索取紙本圖卡。