《陳志嘉─黑貓宅急便區經理》配送量暴增一倍 除夕前最忙碌
2015/02/19 06:00
〔記者楊雅民/台北報導〕台灣人重禮數,過年期間送禮的人特別多,加上大家越來越習慣網購年菜及零食,統一速達黑貓宅急便南港營業所區經理陳志嘉說,這段時間平均一台宅配車配送量要比平常日多出一百至一百五十件,堪稱一年當中配送量最多的節慶。
陳志嘉表示,宅急便平常一台車每天配送量大約是一百五十至兩百件,過年期間配送量平均大增至兩百五十至三百件,除夕前更是配送的高峰。營業所需要隨時掌握宅配司機的配送狀況,進行調配因應,才能準時將包裹送到客人手中。
他觀察,農曆除夕前年菜、禮盒配送量最多,大年初一至初五,很多家庭外出旅遊,懶得提著大包小包行李,這時會委託宅急便協助配送行李,民眾每玩一站,還會把血拼的地方名特產透過宅急便寄回家。
而且,過年期間,很多網購業者會低價促銷,吸引不少宅男宅女趁機搶便宜,春節期間配送網購商品也成宅配業另類景象。
有趣的是,過年期間有些宅配司機若送貨至熟客家裡,正巧遇上午餐時間,熟客還會熱情招呼宅配司機一起吃飯,充滿人情味。
他說,投入宅配業十三年來,每年春節幾乎都要上班,由於家人都在服務業上班,較能相互體諒。