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進入7旬嬤當照服員 屏縣辦考照加強班
70歲的屏東縣照服員劉月華（左）從業20年，仍然樂在工作中。（記者羅欣貞攝）
〔記者羅欣貞／屏東報導〕在屏東縣擔任照服員二十年的劉月華，今年七十歲，仍然對工作充滿熱忱，看到被照顧者露出開心的笑容，就是她服務的最佳動力，她說，「我用心的服務，希望以後也能被這樣照顧」。
70歲劉月華 擔任照服員20年
劉月華二十年前為學習照顧失智公婆的技巧，在年近半百時參加照顧服務員訓練，起初服務長輩時溝通困難令她受挫，但在資深前輩的鼓勵與協助下才找回熱情，有感於專業證照的重要性，二○○三年報名夜校衝刺考照班，憑藉多年實務工作經驗，讓她第一次參加「照顧服務員單一級技術士技能證照」考試就通過。
同為高齡 更能體會長輩心情
「我是高齡，最能體會長輩的心情。」劉月華說，長輩囡仔性，有時住在機構的失智長輩會突然想回家，年輕照服員束手無策時，她就用哄的方式轉移長輩想家念頭；又或是當失智阿公跟家人溝通產生衝突時，她就以長輩能理解方式協助，讓被照顧者感受到家人的用心。
縣府︰二度就業的熱門選項
屏東縣政府長照處長陳桂敏表示，照顧服務員為二度就業的熱門選項，且中高齡照服員工作穩定、敬業又有責任感，是長照人力的主力；屏東近年參與照服員受訓學員，以四十五至五十四歲比例最高，佔廿九％，其次為卅五至四十四歲，佔廿八％，完訓後約七成學員從事長照服務。
長照處說，經照服員訓練取得證書即可從業，該處並鼓勵完訓者報考「照顧服務員單一級技術士技能證照」，透過國家級檢定讓專業技術取得證明，目前全縣照服員證照及格率約六十二％；縣府今年與美和科大合作，於六月廿二日至廿三日、廿九至三十日辦理「單一級照顧服務員證照輔導加強班」，盼再提升縣內照服員持照率，穩定人力與照護品質。
