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進入道岔訊號、集電弓異常 高鐵一天兩出包
台灣高鐵825車次昨日中午於苗栗路段異常降弓，該區間3列車一度暫停行駛。圖非當事列車。（資料照，記者鄭瑋奇攝）
〔記者鄭瑋奇／台北報導〕屋漏偏逢連夜雨，台灣高鐵昨日上午八點十五分在新竹站發生道岔訊號異常，導致南下、北上列車大誤點；高鐵八二五車次中午十二點五十三分行經苗栗路段時，則是出現列車集電弓異常降弓，並啟動路線告警，導致有三輛行經該區間列車一度暫時停車。
台灣高鐵公司表示，新竹站道岔訊號發生異常後，隨即成立應變中心進行營運及維修調度，異常期間採用單線雙向運轉模式，南下、北上列車都得在新竹站內調度通行，各列車均有延誤情況，九點五十四分修復完成，根據高鐵公司統計，誤點超過五分鐘的班次有十五班車。
高鐵新竹站岔道訊號異常修復後沒多久，高鐵八二五車次行經苗栗路段時，出現集電弓異常降弓的狀況。高鐵公司表示，只要列車有出現異常降弓情況，因為擔心可能是路線發生問題，系統會自動發出警告訊號，讓同個區間內列車都暫時停車；當時該區間的一二四次、一二九次列車都受影響須暫時停車，檢查後確認路線、車輛沒有問題，下午一點七分起陸續重新發車。
高鐵公司表示，事故引發的誤點事件，旅客搭乘的列車，較時刻表原訂時間延遲卅分鐘以上未滿六十分鐘，將退還實收票價五成；延遲六十分鐘以上將退還全額實收票價；旅客可於即日起一年內，持原車票至各車站售票窗口辦理。
