離開
進入台鐵廁所異味重 半數民眾不滿意
2011/05/08 12:19
〔即時新聞／綜合報導〕想到台鐵，你最不滿意什麼呢？據台鐵最新調查結果顯示，有將近4成的旅客不滿意站內與車上的廁所太髒、太舊，不僅異味較重，也因為沒有放置洗手乳，讓民眾抱怨連連。台鐵方面表示，已經加強廁所清潔的督導，目前也有許多大車站正在整建廁所，希望能煥然一新，重新贏回旅客的心。
台鐵這份最新調查結果指出，分別有38.7％的民眾不滿意「車站廁所清潔」、35.6％的民眾不滿意「列車安排情形」，另外則有22.6％的民眾對「車上廁所清潔」感到不滿，顯示出廁所問題成為台鐵旅客的最大惡夢。
針對廁所清潔方面，其中有高達55％的民眾對於難聞的異味最無法忍受，其他民眾也不滿意台鐵廁所過於老舊，沒提供衛生紙，以及地板潮濕，希望台鐵能盡速改進。
對此，台鐵方面表示，目前廁所清潔統一交由外包廠商處理，已要求包商要加強工作效率，此外，台鐵的台北車站等大戰也將進行改建工程，希望能一掃旅客的不良觀感。
